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如何选择适合酒店的信息化系统
发布时间 : 2018-11-14 17:11 浏览量 : 121

酒店经营的核心是顾客,除了为管理者提供稳定的服务,更要提供人性化和互动性高的顾客服务体系。

1.人性化

酒店只有了解顾客的兴趣、爱好等,才能针对性提供特色服务,让顾客形成记忆点。

2.互动性。

优秀的酒店信息化系统,可与顾客之间建立深度互动,使酒店充分了解顾客需求,完善酒店功能,提升顾客二次入住率。

酒店信息化解决方案

一套好的酒店信息化解决方案,哪些操作优势可以让酒店更加智慧?

1.设置、操作简

易于操作的系统,可实现最简单的指令达到目的的效果。

2.功能强大,开放性强

解决方案的开放性越强,酒店集合丰富功能的能力越强,后续的生态建设能力才越强。

酒店信息化系统

3.产品稳定性高

一款稳定的信息化解决方案,能为酒店的成长,提供坚强的后盾。

4.运营成本优化

降本是酒店轻量化运营的关键目标。

酒店客控系统

5.运营权下放,酒店自主性高

能为酒店提供自主开发空间的信息化解决方案,才能为酒店提供更大的运营施展空间。

6.用户消费体验反馈及时收集

顾客反馈是酒店成长的沃土,传统酒店苦于无法科学合理收集顾客的意见和建议,坐失改进机会。


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