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酒店客控系统该如何配置
发布时间 : 2018-05-15 09:39 浏览量 : 600

大家平时说的客控系统其实应该称为酒店客房智能化管控系统。客房智能化所谓之意即是酒店通过客控系统一管理客房设施,以期客房能更符合住客需求。

但凡住过酒店的人都会反馈说觉得酒店的设施比家里要先进一些,这也正是客控系统起到的作用。客控系统包含的内容项可以有很多且每项都具有不同功能。

酒店RCU

如果新开业酒店想要配置一套物超所值的客控系统,其实可以考虑配置以下几方面为优先内容:

1. 配置RCU控制主机

这是客控系统绝不可缺少的核心,通过它酒店才可以实行对所有设施进行宏观调控。

好的RCU控制主机应该不只仅仅是具备集中控制、分散控制这些单体控制功能,还应该能通过加装遥控功能实现组合控制。

智慧客房

2. 配置智能门口指示牌

除了有显示房号及提供门铃功能外,好的智能门口指示牌应该可以由住客通过房内开关面板选择需求。

或是清理房间或是请勿打扰的信息显示于指示牌上之后,楼层服务员则可以根据信息显示内容对该房间采取不同服务。充分利用门口指示牌,一来不会造成客户在睡觉时被清理服务的门铃打扰;二来可以让服务员第一时间获知并达成客户的清理客房服务需求。

酒店智能系统

3. 房内取电开关的配置

合理利用这项客控系统,对于酒店的节流有极大帮助。所应用的原理是住客在房间时插卡取电,设施正常运转;住客离开房间时会拿走房卡,此时取电开关会自动断电,这样防止房间设施空运转的情况。

这样运作不但高效准确的节约了不必要的资源消耗外,还相对节省了酒店的成本支出。

以上几项为客控系统的基础配置,如果想要更高质量的客控系统,可以自行在基础内容上进行添加。科技的发达,提供了琳琅满目的客控系统选择。挑选配置时务必按贵精不贵多的原则结合自身酒店的需求来进行。


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